Descubra como a Akropoli pode potencializar o seu Valuation
Valuation
Desafio: Como diferenciar o potencial de consumo e de resultado de cada cliente e como saber o quanto capturamos e quanto poderíamos capturar desse potencial?
Oportunidade: Usar os dados Open Finance para estimar o valor de cada cliente, entender quanto e porque ele faz negócio conosco e como alavancar esses negócios.
Entendimento
- Muitos clientes já consome produtos financeiros no mercado, além do que consomem conosco
- O potencial de negócios pode alavancado, caso consigamos entender o perfil de consumo do cliente em todo o mercado e possamos criar produtos e ofertas mais adequados a esse perfil
- Não sabemos quanto o cliente consome de produtos que hoje não ofertamos e nem sabemos o potencial de resultado se tivéssemos esses produtos na prateleira
- Não sabemos se temos o nível adequado de diferenciação em preço e em features de nossos produtos para conquistar uma fatia maior do negócio já existente de nossos clientes
Solução proposta
1. Montar um mapa completo do consumo de produtos bancários de cada cliente e da nossa fatia nesse consumo
2. Ter um mapa que demonstra tanto a rentabilidade como o volume dos produtos consumidos por cada clientes
3. Ter um mapa que aponte o nosso nível de competitividade em todos os produtos consumidos pelos nossos clientes
Indicadores
Wallet share da rentabilidade de
cada cliente conosco X mercado
% de captura do consumo de
produtos bancários de cada cliente
% de conversão de vendas em
nossos clientes com base em ações
para eliminar gaps de preço e
features de produtos