Benefícios do Open Finance para as cooperativas.

A chegada do Open Finance, aliada com as inovações oferecidas pela transformação digital, pode ajudar a sua cooperativa a agregar ainda mais valor ao cliente e oferecer ofertas irresistíveis. Quer saber mais? Então, siga a leitura e confira.

Alavanca o relacionamento com o cliente

Ter um bom relacionamento com o cliente é essencial para que a cooperativa se torne cada vez mais relevante e consiga alcançar crescimento para atingir novos cooperados no longo prazo. Para isso, é importante investir em alternativas que aumentem a satisfação dos indivíduos que já são parte da sua carteira de clientes.

E, com o Open Finance e as soluções oferecidas por meio da transformação digital, isso é viável. Essas inovações do mercado financeiro permitem que você compreenda melhor o perfil do cliente da cooperativa.

Assim, fica mais simples disponibilizar produtos e serviços que fazem realmente sentido para aquela pessoa e melhorem o seu bem-estar financeiro. Além disso, é plausível investir em aplicativos que ajudem o consumidor a ter todas as suas informações na palma da mão.

Acelera o uso de dados para gerar bem-estar financeiro

A partir do open finance, o cliente pode permitir que você tenha acesso a dados para auxiliar em sua vida financeira. Por exemplo, é possível ver os dados cadastrais, informações relativas a operações e outras. Assim, fica simples entender o que aquele indivíduo precisa para melhorar sua qualidade de vida.

Ainda, é viável ajudar o cliente da sua cooperativa a entender mais sobre finanças para que decida como alocar os recursos de modo inteligente. Nesse sentido, é possível oferecer microinsigths que promovam conhecimentos e amparem cada um em suas jornadas financeiras junto a sua cooperativa.

Com isso, você incentiva que os cooperados tenham uma relação melhor com o próprio dinheiro e consegue ofertar serviços que ajudem a melhorar o seu bem-estar e a sua saúde financeira. Assim, você otimiza ainda mais uma experiência que já é boa.

Possibilita a personalização

Investir em personalização do atendimento e fazer ofertas que sejam coerentes com o perfil do cliente de sua cooperativa é um belo diferencial e ajuda na fidelização e no aumento da satisfação do consumidor.

Por meio das inovações e do Open Finance, com o acesso autorizado ao perfil dos clientes e soluções de transformação digital, é viável desenvolver novos produtos que resolvam problemas que os cooperados venham ter.

Por exemplo, você pode recorrer aos dados transacionais e de contratações que a pessoa disponibilizou para enviar ofertas de produtos e serviços que ajudem a aumentar a saúde financeira. Assim, o cliente tende a ficar satisfeito e, por consequência, sua cooperativa tem mais chances de realizar mais negócios.

Garante acessibilidade

A partir do Open Finance, o mercado de cooperativas tende a ficar mais concorrido. Por isso, é importante investir em boas soluções para atrair clientes e diferenciar a sua cooperativa dos demais players do mercado.

Além disso, com o aumento de competição, quem ganha são os consumidores, que conseguem acesso a melhores produtos e serviços e podem melhorar a situação financeira ao longo da vida.

Portanto, a fim de manter sua empresa forte no mercado e conseguir conquistar ainda mais cooperados, vale a pena investir em aplicativos e serviços capazes de encantar os consumidores e garantir que tenham mais qualidade em suas vidas. Confira abaixo oque pode ser feito.

Por que oferecer uma ferramenta de gestão pessoal para os clientes finais?

Ao oferecer uma ferramenta para que os clientes melhorem sua gestão pessoal, sua cooperativa oferece uma visão unificada de toda a situação financeira atual, incluindo as contas, os cartões e as instituições financeiras a qual está vinculado.

Desse modo, o indivíduo consegue realizar consultas rápidas ao saldo, extrato, faturas e demais transações realizadas. Esse tipo de tecnologia pode ajudar o cliente no controle de gastos e na prevenção de perda de prazos, por exemplo, tornando seu controle fácil e intuitivo.

Além disso, uma ferramenta de gestão pessoal pode contribuir para que sua cooperativa aprenda sobre o perfil dos clientes e realize ofertas de produtos e serviços alinhados ao seu padrão de consumo. Isso significa que você traz mais inteligência e estratégia para apresentar aos clientes apenas as alternativas que estão diretamente alinhadas com os seus objetivos.

Como a Akropoli pode ajudar nesse sentido?

Já pensou em disponibilizar aos seus cooperados um aplicativo que ofereça uma visão unificada da situação financeira e ainda disponibiliza ofertas personalizadas, microinsights sobre gestão financeira pessoal e que os auxilie a tomar melhores decisões em relação às contratações de produtos e serviços financeiros? Com a Akropoli isso é extremamente possível.

Por meio da solução que oferecemos, sua cooperativa pode assumir a principalidade na vida financeira dos cooperados, além depossibilitar fazer ofertas personalizadas que aumentam a taxa de conversão e garantem ainda mais fidelização. Além disso, com a disponibilização de nosso aplicativo seu cliente melhora a administração do dinheiro e fica mais satisfeito com os serviços que você oferece.

Viu como a transformação digital nas cooperativas é importante para oferecer mais autonomia e empoderamento aos clientes? Por meio do auxílio de especialistas nesse mercado, você consegue implementar soluções inovadoras e se tornar a principal instituição no Open Finance. Isso faz com que seu projeto ganhe mais inteligência e acesso a dados para aumentar a taxa de conversão de suas ofertas.

Se você quer saber mais sobre essa inovação do mercado financeiro, preencha agora o formulário de cadastro e descubra como a Akropoli pode contribuir para a sua cooperativa!